RODO
Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 9 października 2026 r.
Deweloper a administrator danych formularzy
Deweloper: OLCZYSKI POTOK RESIDENCES AND VILLAS sp. z o.o.
ul. Sołtysa Dytmara 3/LU2, 30-126 Kraków
KRS 0001006712 · NIP 6772487755 · REGON 523891445
Dane rejestrowe sprawdzone 5.09.2026 r. w Rejestr.io. Nazwa spółki jest przytoczona w brzmieniu rejestrowym. Kontakt dotyczący oferty prowadzi INVESTOWN, biuro sprzedaży.
Formularze obsługuje INVESTOWN jako administrator danych wskazany poniżej. Samo wskazanie spółki deweloperskiej nie oznacza, że staje się ona administratorem każdego zapytania. Przekazanie danych do dewelopera wymaga odpowiedniej podstawy oraz informacji o jego roli i zasadach przetwarzania przed takim przekazaniem. Kontakt listowny do dewelopera: adres siedziby powyżej.
1. Kto odpowiada za dane
Administratorem danych osobowych zbieranych przez serwis jest INVESTOWN spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Chotelku, Chotelek 130, 28-100 Busko-Zdrój, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000835619, NIP 6751727875, REGON 385893933, dalej „Administrator”.
Kontakt w sprawach prywatności i realizacji praw: kontakt@olczyckipotok.pl lub listownie na adres siedziby. W sprawach ochrony danych skontaktuj się bezpośrednio z Administratorem pod wskazanym adresem.
2. Zakres danych i źródło
Dane otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie, gdy wysyłasz formularz, dzwonisz lub piszesz. Mogą to być: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, preferowany metraż, treść i historia zapytania, informacje o wybranym lokalu, źródło formularza oraz podstawowe dane techniczne związane z połączeniem i bezpieczeństwem serwisu. Mechanizm ograniczenia nadużyć przechowuje skróty adresu IP i adresu e-mail do 10 minut; nie zapisuje w tym celu danych w przeglądarce. Panel administratora przechowuje wyłącznie czas i ogólny wynik ostatniej próby wysyłki formularza oraz testu poczty, bez danych klienta, treści wiadomości i danych logowania SMTP. Każda kolejna próba zastępuje poprzedni wynik.
Nie prosimy o numer PESEL, skany dokumentów tożsamości, dane bankowe ani dane szczególnych kategorii. Nie wpisuj ich do formularza. Jeśli będą potrzebne na późniejszym etapie transakcji, otrzymasz odrębną informację o zasadach ich przetwarzania.
3. Cele, podstawy i okresy
| Cel | Podstawa | Planowany okres |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie, przekazanie informacji o inwestycji, umówienie rozmowy i działania przed ewentualnym zawarciem umowy | art. 6 ust. 1 lit. f RODO, uzasadniony interes w obsłudze korespondencji; art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy zapytanie dotyczy działań przed zawarciem umowy z Administratorem | Do zakończenia obsługi, następnie maksymalnie 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Bezpośrednia odpowiedź telefoniczna lub e-mail na zamówiony kontakt dotyczący Olczyckiego Potoku | art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub lit. b, gdy ma zastosowanie, oraz zgoda na użycie kanału komunikacji w zakresie wymaganym przez art. 398 PKE | Do zakończenia zamówionego kontaktu lub wcześniejszego sprzeciwu |
| Bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, dokumentowanie zgłoszeń i obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO, prawnie uzasadniony interes Administratora | Przez czas niezbędny do wyjaśnienia incydentu; dokumenty dotyczące roszczenia do upływu jego terminu przedawnienia. Okres logów infrastruktury zależy od konfiguracji dostawcy hostingu. |
| Wykonanie obowiązków prawnych, księgowych lub wynikających z żądania organu | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | Przez okres wynikający z właściwego przepisu |
| Zapis ustawień prywatności | art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz art. 399 ust. 3 PKE, mechanizm niezbędny do zapamiętania wyboru | Do 12 miesięcy albo do usunięcia pamięci przeglądarki lub zmiany wersji ustawień |
Automatyczne potwierdzenie służy wyłącznie potwierdzeniu przyjęcia zapytania. Formularz nie zapisuje do newslettera i nie obejmuje niezamówionych kampanii. Dalszy marketing e-mail, SMS lub telefon wymaga uprzedniej, odrębnej i możliwej do wycofania zgody, jeśli będzie prowadzony.
4. Dobrowolność danych
Podanie danych jest dobrowolne. Oba formularze wymagają imienia, numeru telefonu oraz adresu e-mail. Telefon służy do zamówionej rozmowy, a e-mail do wysłania osobnego, automatycznego potwierdzenia przyjęcia zapytania i udzielenia odpowiedzi. Nazwisko nie jest wymagane. Bez podania wymaganych pól nie można wysłać formularza, ale można skontaktować się bezpośrednio telefonicznie lub e-mailem. Wysłanie formularza nie zawiera umowy rezerwacyjnej, deweloperskiej ani sprzedaży i nie rodzi obowiązku zakupu.
5. Odbiorcy i dostawcy
Dostęp do danych mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które potrzebują ich do realizacji opisanych celów: dostawcy hostingu i bezpieczeństwa, obsługi IT, formularzy, poczty elektronicznej i CRM, doradcy prawni i księgowi oraz upoważnieni pracownicy lub współpracownicy Administratora.
Formularze są obsługiwane przez WordPress na hostingu serwisu. Zapytania są wysyłane na skrzynkę kontakt@olczyckipotok.pl przy użyciu skonfigurowanej na tej instalacji usługi pocztowej. Na podany adres e-mail użytkownika wysyłane jest osobne, automatyczne potwierdzenie. Dane nie są przesyłane z formularzy do FormSubmit. Dane mogą zostać przekazane deweloperowi lub jego upoważnionym przedstawicielom tylko wtedy, gdy będzie to potrzebne do obsługi Twojego zapytania i po ustaleniu właściwej roli oraz podstawy prawnej. Nie sprzedajemy baz danych.
6. Dane poza EOG
Miejsce przetwarzania danych zależy od rzeczywiście wybranego dostawcy hostingu, poczty oraz jego podwykonawców. Sama obsługa formularza przez WordPress nie przesądza o pozostawaniu danych wyłącznie w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Informacje o konkretnych odbiorcach, lokalizacji przetwarzania oraz ewentualnym transferze i jego zabezpieczeniach udostępnia Administrator. Jeżeli dane są przekazywane poza EOG, transfer wymaga odpowiedniej podstawy zgodnej z rozdziałem V RODO. Samo wysłanie zapytania nie oznacza zgody na transfer na podstawie art. 49 RODO.
7. Twoje prawa
Na warunkach określonych w RODO masz prawo do: dostępu do danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz wycofania zgody bez wpływu na zgodność działań sprzed jej wycofania.
Żądanie wyślij na adres Administratora. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca. Jeśli jest to konieczne z uwagi na złożoność lub liczbę żądań, termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące; o przyczynie poinformujemy w pierwszym miesiącu. W razie uzasadnionych wątpliwości co do tożsamości poprosimy wyłącznie o dodatkowe informacje niezbędne do jej potwierdzenia.
Sprzeciw i przenoszenie danych
Wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego jest skuteczny bez podawania przyczyny. Prawo przenoszenia dotyczy danych dostarczonych przez Ciebie, przetwarzanych automatycznie na podstawie zgody lub umowy. Wycofanie zgody nie wymaga uzasadnienia i jest możliwe przez kontakt z Administratorem.
8. Skarga do organu
Jeśli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa. Szczegóły są dostępne na uodo.gov.pl.
9. Automatyzacja i profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne lub podobnie istotnie wpływają na Twoją sytuację. Serwis nie używa profilowania reklamowego ani narzędzi śledzących zachowanie.
10. Bezpieczeństwo i aktualizacje
Stosujemy adekwatne środki organizacyjne i techniczne, ograniczamy zakres danych, kontrolujemy dostęp oraz korzystamy z szyfrowanego połączenia. Żaden kanał internetowy nie gwarantuje jednak absolutnego bezpieczeństwa. W sprawach wymagających przekazania dokumentów otrzymasz uzgodniony, bezpieczniejszy kanał.
Polityka jest aktualizowana po zmianie funkcji, dostawców, celu albo prawa. Istotna zmiana technologii opcjonalnych będzie wiązać się z ponownym przedstawieniem ustawień prywatności.